Manual ODECO/ATT
Una reclamación ODECO es un mecanismo que como usuario puedes utilizar para hacer valer tus derechos. Hacer valer tus derechos tomará tiempo, pero ayuda a que todos tengamos un mejor servicio.
Determina la razón de tu queja[editar]
A continuación detallamos casos por los cuales deberías hacer una reclamación. Estos son basados en casos reportados en el grupo Más y Mejor Internet.