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Administración de empresas/Estadística para los negocios/Prueba χ² (Chi-cuadrado)

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A Χ² (CHI-CUADRADO)

Administración de empresas Proyecto de Aprendizaje Herramientas

Índice de contenidos

Datos bibliográficos
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D. MURA, JOSEPH

Administración: Una aproximación íntegra

Estadística para los negocios
Prueba χ² (Chi-cuadrado)
2015
En: https://es.wikibooks.org/wiki/Administración_de_empresas


FUNDACIÓN WIKIMEDIA - PROYECTO WIKILIBROS, bajo licencia CC BY-SA 3.0


Esta obra está bajo la licencia CC BY-SA 3.0
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Índice

Principios

Los principios tratados en este recuadro representan a los principios por los cuales se guía el libro. Aunque no se mencionen explícitamente en cada parte, se encuentran, aún así, ímplicitos.

  1. La administración depende del contexto.
  2. El recurso más valioso es el tiempo.
  3. Las personas no son un recurso.
  4. El éxito no es alcanzable directamente, o sea, no se puede pretender alcanzarlo mediante un plan de acción o la consecución de esfuerzos; sino que puede nacer o no como consecuencia de los resultados hechos o nuestras acciones.

Para Pruebas de Hipótesis con valores cuantitativos ver: Prueba de hipótesis (estadística)

Es un procedimiento estadístico que permite aceptar o rechazar una afirmación hecha con respecto a una cantidad cualitativa de datos determinada.


El procedimiento consta de siete (7) pasos.

Prueba de independencia

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La información de las variables y de sus valores se representa a través del uso de una tabla, es necesario recalcar el hecho de que solamente pueden contarse los valores que estén entrecruzados entre sí (si valor 1 de la variable columna existe en el mismo lugar que valor 1 de la variable fila, se cuenta):

Tabla-chicuadrado-simple
Tabla-chicuadrado-simple

Ejemplo de uso:

Se realizó una encuesta en las personas sobre qué les parecía el servicio que brindaba una heladería y si les gustaba el sabor de sus helados.
Se obtuvieron los siguientes datos:

Resultados de la encuesta
Cliente Calidad del servicio ¿Le gustó el sabor?
1 Bueno
2 Bueno
3 Malo
4 Malo
5 Malo
6 Malo
7 Malo
8 Malo
9 Regular
10 Regular
11 Regular
12 Regular
13 Bueno No
14 Bueno No
15 Bueno No
16 Regular No
17 Regular No
18 Regular No
19 Regular No
20 Regular No
21 Malo No
22 Malo No
23 Malo No
24 Malo No
25 Malo No

En este caso:

  • La variable columna es Sabor del helado, porque tiene menos valores.
    • Su valor 1 es .
    • Su valor 2 es No.
  • La variable fila es Calidad del servicio, porque tiene más valores.
    • Su valor 1 es Bueno.
    • Su valor 2 es Regular.
    • Su valor 3 es Malo.

Con esto en cuenta se procede a realizar la tabla necesaria:

tabla chi cuadrado
tabla chi cuadrado

Procedimiento:

  1. Sumar los valores tanto horizontal como verticalmente y anotar sus resultados en los extremos.
  2. Del total de los valores horizontales (→ , 5 ; 9 ; 11): sumarlos y sacar un total nuevo (25).
  3. Con este nuevo total, dividirlo entre cada uno de los números que lo formaron (5 ÷ 25 ; 9 ÷ 25 ; 11 ÷ 25) para hallar una proporción por cada fila (0.20 ; 0.36 ; 0.44).
  4. Con estas proporciones, multiplicarlas por el total de los valores de cada columna (12 x 0.20 ; 12 x 0.36 ; 12 x 0.44 ; 13 x 0.20 ; 13 x 0.36 ; 13 x 0.44).
  5. Anotar sus totales (2.4 + 4.32 + 5.28 ; 2.6 + 4.68 + 5.72) y comprobar que su resultado sumado es igual al de su columna (12 = 12 ; 13 = 13).

Hipótesis estadísticas

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Se les denomina así a los supuestos (hipótesis) realizados con respecto a la relación de dos variables.

En este paso se definen dos tipos de hipótesis:

  • Ho: Hipótesis nula
  • H1: Hipótesis alterna (de la cual se sospecha pudiera ser cierta, es planteada por el investigador)

Planteamiento único

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Para este planteamiento solo debemos de comprobar dos suposiciones: si existe relación o no existe relación entre dos variables; por lo que...

Este tipo de desarrollo va de la forma: "¿Se podría afirmar que existe relación entre la calidad de servicio y el sabor del helado?"

En el cual se desea averiguar si existe relación entre la primera variable con la segunda variable.

Solo se puede distinguir un caso:

CASO ÚNICO
*Ho:No existe relación entre la primera y la segunda variable
*H1:Sí existe relación entre la primera y la segunda variable

Nivel de significancia (α)

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Se le conoce así al error máximo adoptado al momento de rechazar la hipótesis nula (Ho) cuando es verdadera.

Dependiendo del tipo de de significación que se da al estudio, hay tres grados:

  • α = 0.01 → Muy significativo o de significación del 1%
  • α = 0.05 → Significativo o de significación del 5%
  • α = 0.10 → Poco significativo o de significación del 10% (rara vez usado)

Valor de la distribución 'χ²'

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Véase: Tabla de la distribución: χ² (Chi-cuadrado), para valores de este tipo

En este paso se procede a ubicar el intervalo de confianza para poder rechazar o aceptar Ho.

Este valor solo puede ser hallado mediante la Tabla de Distribución χ².

Se usa la siguiente fórmula:

Donde:

= Número de valores en Variable Fila
= Número de valores en Variable Columna
= Nivel de significancia

Ejemplo:
Nivel de significancia del 1 %


Se procede a buscar el valor en la tabla χ²

Estadístico de prueba 'χ²'

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Se le conoce como Estadístico de Prueba al valor que resulta luego de aplicar una determinada fórmula a la información de la muestra tomada y que se utiliza para rechazar o aceptar la Hipótesis Nula (Ho) a través del Valor de la Distribución.

A continuación se muestra una fórmula detallada:



Donde:

= Cantidad de un valor con otro valor
= Resultado luego de multiplicarlo con su proporción correspondiente
= Suma total de todas las operaciones

Ejemplo:

Para ejemplificar esta fórmula se tomará en cuenta los valores de la siguiente tabla:

tabla
tabla
  • Se toman los valores necesarios y se reemplazan en la fórmula.



  • Nótesese que los datos usados son de los valores entrecruzados y el resultado de multiplicar las proporciones de su fila.

Región de aceptación y rechazo

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Una vez obtenidos los datos necesarios para poder realizar el procedimiento estadístico, se deberán de colocar en un gráfico que ilustre cómo se plantea; se determina si se acepta o se niega la hipótesis nula (Ho).

Caso único
chicuadrado
chicuadrado

Los valores se sustituyen por cada uno de los puntos mencionados en la gráfica correspondiente. Puede resultarte algo parecido a esto:


Nivel de significancia del 5 %, con tres valores en la variable fila y dos valores en la variable columna
tabla ejemplo
tabla ejemplo
En este caso se rechaza Ho, por lo que se acepta H1

Decisión

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Important icon
Important icon
Los niveles de significancia deben ser reemplazado por su similar literal
  • α = 0.01 o de significación del 1% → Muy significativo
  • α = 0.05 o de significación del 5% → Significativo
  • α = 0.10 o de significación del 10% → Poco significativo(rara vez usado)

Es la parte final del procedimiento de prueba de hipótesis, en la que redactamos una conclusión de todo el estudio realizado.

Esta parte tiene que incluir necesariamente: El nivel de significancia y la aceptación o rechazo de una existencia de relación entre dos variables (primera variable y segunda variable).


Ejemplo de una plantilla de redacción:

Se puede afirmar significativamente que sí existe relación entre la calidad del servicio y el sabor del helado.


Ejemplo según el gráfico:

tabla ejemplo
tabla ejemplo
Se rechaza Ho
Se puede afirmar significativamente que sí existe relación entre la calidad del servicio y el sabor del helado.