Relaciones Públicas en la Universidad/Evaluación

La evaluación es el proceso que se realiza tanto a cada paso del IPCE como al finalizar el proceso.

"Es el control de los controles."

Es el factor clave en cualquier programa de una comunicación. Es el control. El seguimiento y evaluación del impacto de los mensajes que se comunican. Es una tarea que muchas veces se deja de lado, sin embargo es imprescindible que el proceso tenga feed back. Se hace el día después al plan operativo anual.

Los datos recolectados en la evaluación sirven de base para la investigación de futuros procesosque se pongan en marcha. Por la evaluación se va comprobando si los objetivos son cumplidos y en que medida.

Se puede hacer un:

Pre Testeo: Ver lo que se propuso la empresa.

Post Testeo: Ver si lo que la empresa quiso hacer se cumplió.

Es para ver si las cosas cambiaron o no, y en que medida.

El control es durante, y la evaluación después.

La ventaja del control es que se puede modificar algo que se haya planificado mal, en cambio, en la evaluación ya no hay marcha atrás, no se pueden hacer cambios, solo sirve para tenar en cuenta los errores cometidos para no cometerlos en investigaciones futuras.