Manual de Iuris Explorer/Base de Conocimiento y Procedimientos/Errores Casuales en Iuris Explorer 8

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Errores al abrir Iuris Explorer[editar]

  • Al abrir IurisExplorer aparece una leyenda con lo siguiente:
    • “Error. Otro usuario esta usando esta aplicación”. Este Error sucede en el caso de que IurisExplorer este instalado en un Terminal Server y una sesión este desconectada pero con IurisExplorer abierto.
    • Solución: Cerrar IurisExplorer de alguna sesión desconectada.




Errores dentro de Iuris Explorer[editar]

  • Cuando hacemos clic en el modelo aparece el cartel de Error diciendo:
    • “No se puede actualizar revirtiendo al original”.
    • Solución: Eliminar el modelo porque está dañado el original, y crear uno nuevo.




Errores de Iuris relacionado con Word[editar]

  • Word deja de responder cuando estaba editando un escrito con IurisExplorer.
    • Solución: Presionar “Control + Shift + Escape” elegir la pestaña de “Procesos” y buscar en la lista el nombre “WINWORD.EXE” click derecho sobre el nombre y luego click en “Terminar Proceso”. Después abrir Word nuevamente y entrar a “Herramientas”, click en “Macro”, después en “Seguridad” y hay seleccionamos la Seguridad Media, luego “Aceptar” y después volvemos a abrir IurisExplorer.